AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Anja Praum, nachfolgend Modern Mobility Concept genannt, für Touren, Parcours und Vermietung.
Modern Mobility Concept, Baulert 2, 66625 Nohfelden

Stand 27.September 2017
Seit dem 25. Juli 2009 erlaubt die „Verordnung über die Teilnahme elektronischer Mobilitätshilfen am Verkehr“ die Segway-Nutzung in ganz Deutschland. Der Gesetzgeber hat dazu Vorschriften erlassen, die unter

- www.gesetze-im-internet.de//bundesrecht/mobhv/gesamt.pdf

nachzulesen sind. Segway, Ninebot, Bikeboard und E-Bike werden nachfolgend zusammengefasst und als elektrobetriebene Fahrzeuge bezeichnet. Vertragspartner und Teilnehmer an unseren Touren und Parcours werden im Folgenden als Kunden bezeichnet.

1. Allgemeines
1.1
Alle Leistungen und Angebote von Modern Mobility Concept werden zu den nachfolgenden Geschäftsbedingungen ausgeführt. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir Ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Leistungsangebote
2.1
Modern Mobility Concept führen Sightseeing-Touren und Parcours mit elektrobetriebene Fahrzeugen für Events, Park- und Sportfeste sowie Werbeaktionen durch. Für alle diese Leistungsangebote gelten die folgenden Bestimmungen. Sie gelten auch, wenn anstelle von elektrobetriebene Fahrzeugen alternative Mobilitätshilfen genutzt werden.
2.2
Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Dienst- und Mietvertrags über eine geführte Tour mit elektrobetriebenen Fahrzeugen wie auf unserer Homepage www.segway-tours-cologne.de beschrieben zu den dort genannten Preisen an. Die Anmeldung erfolgt mündlich, per E-Mail oder Fax sowie online. Bei Onlinebuchung müssen Sie sich registrieren und die erforderlichen Daten in einem Kundenkonto anlegen.
2.3
Der Vertrag kommt mit Versand der Reservierungsbestätigung durch uns zustande. Der „Anmelder“ hat auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung aufgeführten Personen einzustehen.
2.4
Der jeweilige Tourpreis muss vor Antritt der Tour durch Überweisung, Barzahlung oder durch einen Gutschein entrichtet worden sein.
2.5
Bei nicht Vorlage eines Gutscheins zum Tourbeginn ist der volle Tourpreis vor Ort zu entrichten. Der Tourpreis wird nach Vorlage des Gutscheins zurückerstattet.
2.6
Sollte ein Teilnehmer ohne eine vorherige Absage (persönliche Nachrichtenübermittlung an einen unserer Mitarbeiter zwingend erforderlich!) nicht zum vereinbarten Termin erscheinen, wird der Tourpreis in voller Höhe in Ansatz gebracht (Gutscheine, Tickets verlieren ihre Gültigkeit, bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet).

3. Teilnahmebedingungen
3.1.
Der Gesetzgeber schreibt in Deutschland zur Nutzung eines Segway / Ninebot oder Bikeboard im öffentlichen Straßenverkehr vor, dass der Fahrer einen PKW-Führerschein, mindestens aber eine Mofa-Fahrerlaubnis besitzt. Kunden müssen daher uns den Besitz eines Führerscheins per Unterschrift bestätigen und diesen auf der Tour mit sich führen. Für Teilnehmer, die vor dem 01.04.1965 geboren wurden, schreibt der Gesetzgeber keinen Führerschein vor.
3.2
Grundsätzlich gilt während unserer Touren die Straßenverkehrs-Ordnung (StVO).
3.3
Auf einem Gelände, wo die Straßenverkehrsordnung nicht gilt (z. B. auf Privatgelände, Parks, Werksgelände, Sportplätzen, Messegelände), ist eine Fahrerlaubnis nicht erforderlich.
3.4
Die Nutzung der von uns zur Verfügung gestellten elektrobetriebenen Fahrzeuge, die Teilnahme an einer Tour bzw. an einem Parcours erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde hat dies durch Unterschrift auf einer Haftungsausschlusserklärung uneingeschränkt zu bestätigen.

4. Sicherheitshinweise
4.1.
Modern Mobility Concept möchte alles dafür tun, dass Ihre Tour zu einem besonderen Erlebnis wird. Sie lassen sich vor dem Tourstart durch unseren Guide in die Handhabung und das Fahren des elektrobetriebenen Fahrzeugs einweisen. Erst wenn Sie sich ausgiebig mit dem Fahrzeug vertraut gemacht haben und die für den sicheren Umgang im Straßenverkehr nötigen Kenntnisse wie Beschleunigen, Bremsen, Lenken sowie das sichere Auf- und Absteigen erlernt haben und sich fähig fühlen, mit dem Fahrzeug eigenverantwortlich und sicher zu fahren, sollten Sie an der Tour teilnehmen. Die Einweisungszeit gehört zur gebuchten Tourdauer.
4.2
Der von uns geschulte Tourguide ist an die von uns festgelegte Tour gebunden, die nur auf den zur Benutzung mit elektrobetriebenen Fahrzeugen gestatteten Straßen und Wegen durchgeführt werden darf. Die für Mofa geltenden Verkehrsvorschriften sind zu beachten. Insbesondere auf gemeinsam mit Fußgängern benutzen Verkehrsflächen muss eine Gefährdung der Fußgänger bei der Benutzung eines elektrobetriebenen Fahrzeugs ausgeschlossen sein. Sie sind daher verpflichtet, sich an die Anweisungen des Tourguide zu halten und nicht berechtigt, eigenmächtig die Route zu verlassen.
4.3.
Sollten Sie sich nach der Einweisung die Tour nicht zutrauen, erhalten Sie die Hälfte des Tourpreises erstattet.
4.4.
Der Guide hat das Recht, nach der Einweisung aus Sicherheitsgründen zu entscheiden, ob ein Teilnehmer nicht mitfahren kann (z. B. wegen unsicheren, die anderen Teilnehmer gefährdenden Fahrens). In diesem Fall erhält der Kunde den gesamten Tourpreis erstattet. Darüber hinaus bestehen keinerlei weitere Ansprüche auf Schadenersatzleistungen.
4.5.
Befolgen Sie während der Tour unbedingt die Anweisungen Ihres Guides. Folgen Sie ihm in dem von ihm vorgegebenen Tempo. Oder bitten Sie ihn ggf. das Tempo zu reduzieren. Zusammenstöße von elektrobetriebenen Fahrzeugen sind unbedingt zu vermeiden! Bitte halten Sie stets ausreichend Abstand zu den anderen Tourteilnehmern, fahren Sie nicht zu schnell, vermeiden Sie Rückwärtsfahren, Slalom fahren, zu dichtes Auffahren, Schaukeln sowie abrupte Drehungen mit dem Ihnen zugewiesenen Fahrzeug.
4.6.
Der Guide hat das Recht, Teilnehmer, die den Sicherheitsanweisungen zuwider handeln oder sich und andere durch ihre Fahrweise gefährden, von der Teilnahme an der weiteren Tour auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Rückvergütung des Tourpreises. Zudem bestehen keinerlei Ansprüche auf Schadenersatzleistungen.
4.7.
Sollten Sie die Sicherheitsanweisungen unserer Guides nicht beachten und durch Ihre Fahrfehler eine Beschädigung einer unserer elektrobetriebenen Fahrzeuge herbeiführen, so haften Sie für die entstehenden Schäden einschließlich Folgeschäden wie Einnahmeausfällen, es sei denn, der Schaden wird durch die Haftpflicht- oder Kaskoversicherung des elektrobetriebenen Fahrzeugs (vgl. auch Nr. 5 bis 8 dieser AGB).
4.8
Empfohlene Ausrüstungen a) Bequeme, feste Schuhe, keine hohen Absätze. b) Der Jahreszeit / Witterung angepasste Kleidung (im Winter evtl. auch Schal und griffige Handschuhe).
4.9
Wetterverhältnisse Modern Mobility Concept behält sich das Recht vor, bei starkem Regen / Dauerregen, Unwetter, Gewitter, Schnee, Glatteis, Sturmwarnung, Überschwemmungen o.ä. eine gebuchte Tour aus Sicherheitsgründen abzusagen. Soweit die Tour auf Grund von schlechten Wetterverhältnissen nicht stattfinden kann und der festgelegte Termin verschoben werden muss, stellt der Kunde sicher dass er für diesen Fall telefonisch erreichbar ist. Ausgestellte Buchungen und Gutscheine behalten ihre Gültigkeit.

5. Haftungsausschlusserklärung
5.1.
Die Nutzung der von uns zur Verfügung gestellten elektrobetriebenen Fahrzeuge und die Teilnahme an einer Tour ist nur denjenigen gestattet, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen und die Haftungsausschlusserklärung durch ihre Unterschrift uneingeschränkt akzeptiert haben.
5.2.
Haftungserklärung des Kunden
Grundsätzlich gilt während unserer Touren die Straßenverkehrs-Ordnung (StVO). - Für die Nutzung insbesondere eines Segway, Ninebot oder Bikeboard ist ein PKW-, mindestens aber ein Mofa-Führerschein erforderlich. Sie bestätigen mit Ihrer Unterschrift, dass Sie im Besitz eines Führerscheins sind und diesen auf der Tour mit sich führen. Für Teilnehmer, die vor dem 01.04.1965 geboren wurden, schreibt der Gesetzgeber keinen Führerschein vor. - Ihr Körpergewicht incl. Gepäck beträgt mind. 45 kg und höchstens 118 kg. - Bei bestimmten Krankheiten wie z. B. Epilepsie, Thrombosen, Herz- und Kreislaufkrankheiten, Folgen nach Schlaganfall, Gehbehinderungen, Gleichgewichtsstörungen oder vergleichbaren Handicaps etc. wird die Benutzung eines elektrobetriebenen Fahrzeugs nicht empfohlen, dies gilt ebenso für schwangere Frauen. - Das Fahren eines elektrobetriebenen Fahrzeugs ist unter Alkoholeinfluss oder sonstigen Drogen nicht gestattet. - Sie lassen sich vor dem Tourstart durch unsere(n) Guide(s) in die Handhabung und das Fahren eines elektrobetriebenen Fahrzeugs einweisen. Erst nach Ihrer Teilnahme an diesem Einweisungs- und Fahrtraining dürfen Sie an der Tour teilnehmen. - Die Teilnahme an der jeweiligen Fahrzeugeinweisung und an der anschließenden Tour erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. - Während der Fahrt mit einem elektrobetriebenen Fahrzeug ist das Telefonieren, Fotografieren oder das Rauchen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. - Schäden an den persönlichen Sachen eines Tourteilnehmer, die im Zuge der Benutzung eines elektrobetriebenen Fahrzeugs entstehen, werden durch Modern Mobility Concept nicht erstattet. - Es besteht keine Unfallversicherung für die Teilnehmer und somit erfolgt diesbezüglich auch keine Schadensregulierung durch Modern Mobility Concept. - Sie fahren vorsichtig und gehen mit dem elektrobetriebenen Fahrzeug sorgsam um, dies in Ihrem eigenen und unserem Interesse. Sollten Ihre Zuwiderhandlungen gegen unsere hier aufgeführten Punkte, oder gegen die Anweisungen unserer Guides vor und während der Tour, oder Fahrfehler Ihrerseits zu einer Beschädigung eines elektrobetriebenen Fahrzeugs führen, so werden wir die sich hieraus entstehenden Leistungen und Kosten an Sie weiterberechnen. - Der Kunde ist für die Folgen der von ihm begangenen Verkehrsverstöße oder Straftaten während der Tour mit einem Ihm zugewiesenen elektrobetriebenen Fahrzeug verantwortlich und haftet für entstehende Schäden, Gebühren und Kosten, es sei denn er hat den Verkehrsverstoß nicht zu verantworten.

6. Kaskoversicherung
Generell sind alle Geräte nur Haftpflichtversichert. Die Haftung für während der Tour an einem elektrobetriebenen Fahrzeugs verursachte Schäden oder den Verlust des Fahrzeuges ist bei Modern Mobility Concept mit einer Kaskoversicherung zusätzlich abgesichert. Pro selbstverschuldetem Schadenfall trägt der Kunde eine Selbstbeteiligung in Höhe von 10 % der Schadenbeseitigungskosten, mindestens jedoch € 250,00 und im Diebstahlfall 10% des Neu- bzw. Wiederbeschaffungswerts je Fahrzeug beträgt. Der Kunde haftet allerdings uneingeschränkt für Schäden, wenn diese von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Wir sind verpflichtet, im Fall eines Unfalls, Diebstahls oder sonstigen Schadensereignisses eine Schadensmeldung auszufüllen und die Polizei zu verständigen. Anmerkung: Es ist im eigenen Interesse des Kunden zu prüfen, ob und in welchem Umfang seine private Haftpflichtversicherung oder bei Firmen die Betriebshaftpflichtversicherung Schadenereignisse absichert.

7. Haftung von Modern Mobility Concept
7.1
Modern Mobility Concept haftet nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
7.2
Auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf – sog. Kardinalpflichten); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
7.3
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8. Angebote, Aufträge
8.1.
Unsere Angebote sind freibleibend.
8.2.
Erteilte Aufträge sind für den Kunden verbindlich.

9. Zahlungsbedingungen
9.1.
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung nichts anderes ergibt, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug im Voraus zur Zahlung fällig.
9.2.
Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von zwei Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu zahlen. Nach Verzugseintritt wird für jede Mahnung eine Gebühr von 5,00 € erhoben.
9.3.
Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Alle unsere Forderungen werden sofort fällig, wenn das Zahlungsziel für eine Forderung nicht eingehalten wird.
9.4.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nicht zulässig. Dem Käufer steht auch kein Zurückbehaltungsrecht wegen bestrittener Gegenforderungen oder wegen Forderungen aus einem anderen Vertragsverhältnis zu.
9.5.
Kunden, die in fremdem Auftrag handeln, bleiben gegenüber Modern Mobility Concept in Vertragshaftung, bis die Zahlung ihres Auftraggebers bei uns eingeht.

10. Stornierung seitens des Kunden
Im Falle der Stornierung einer Tourbuchung werden folgende Stornierungskosten in Rechnung gestellt: • mehr als 7 Tage vor Tourstart: kostenfrei, • mehr als 3 bis 7 Tage vor Tourstart: 20% des Tourpreises, • mehr als 1 bis 2 Tage vor Tourstart: 50% des Tourpreises, • weniger als 1 Tag bzw. 24 h vor Tourstart 100% des Tourpreises. Die o. g. Stornierungskosten gelten ebenso für die Verringerung vereinbarter Teilnehmerzahlen.

11. Stornierung seitens der Modern Mobility Concept
11.1.
Die Segway-Touren finden aus Sicherheitsgründen nicht bei starkem Regen, Unwetter, Glätte, Schnee oder anderen Gefahren statt. In diesen Fällen nimmt Modern Mobility Concept telefonisch Kontakt mit dem Kunden auf und bespricht die Alternativen. Aus diesem Grund ist es erforderlich, bei der Buchung eine Mobiltelefonnummer anzugeben. Im Falle der Stornierung durch Modern Mobility Concept erfolgt die Rückerstattung des vollen Tourpreises, Gutscheine behalten ihre Gültigkeit.
11.2
Erfolgt die Leistung von Modern Mobility Concept nicht termingerecht, so kann der Kunde nur vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz verlangen, wenn Modern Mobility Concept dies zu vertreten hat und er zuvor Modern Mobility Concept eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist.
11.3.
Weiterhin behält sich Modern Mobility Concept das Recht vor, die Tour bis 2 Stunden vor Tourbeginn abzusagen oder zu verschieben, wenn folgende Ereignisse die Tour be- oder verhindern: behördliche Auflagen, Unfälle oder nicht vorhersehbare Ereignisse, plötzlicher Mitarbeiterausfall, Wetterumschwung.
11.4.
Tritt vor oder während der Tour ein technischer Defekt am Segway auf, für den der Teilnehmer nicht zu haften hat, so versucht Modern Mobility Concept ein Ersatzfahrzeug zu stellen. Kann dieses nicht gestellt werden, so wird dem Teilnehmer der volle Tourpreis erstattet. Ein zusätzlicher Schadenersatzanspruch des Teilnehmers besteht nicht. Dies gilt auch für die anderen Tourteilnehmer, die infolge des technischen Schadens eine Tourverzögerung hinnehmen mussten.
11.5.
Muss eine Tour abgebrochen werden, insbesondere bei plötzlichem Auftreten von schlechtem Wetter, bei Verletzungen von Kunden oder wegen anderer wichtiger Gründe, so erhält der Kunde den von ihm gezahlten Tourpreis erstattet. Dies gilt nicht, wenn die Tour bereits eine Stunde angedauert hat oder der Kunde gemäß Absatz-Nr. 4.6. von der Fortsetzung der Tour ausgeschlossen wurde.

12. Umbuchungen
Umbuchungen von Segway-Touren erfordern die schriftliche Abstimmung zwischen dem Kunden und Modern Mobility Concept. Bis 1 Tag bzw. 24 h vor Tourstart ist keine Umbuchung mehr möglich. Bei einer Umbuchung 2-6 Tage vor Tourstart wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % des Tourpreises berechnet. Ab dem 7. Tag vor Tourstart ist die Umbuchung kostenfrei.

13. Datenspeicherung
13.1.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Bestellungen genutzt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten unterliegen bei uns dem Bundesdatenschutzgesetz und anderen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Ihre persönlichen Daten, wie Name und Anschrift, werden nur verschlüsselt übertragen. Gemäß § 34 BDSG haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten bzw. auf Löschung/Sperrung unzulässig gespeicherter Daten. Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unser Team wenden.
13.2.
Modern Mobility Concept ist berechtigt, nach erfolgreichem Abschluss eines Vertrages den Vertragspartner als Referenzkunden zu Werbe- und Informationszwecken gegenüber Dritten zu benennen.
13.3.
Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass Foto und Videoaufnahmen, die die Persönlichkeitsrechte von Teilnehmern nicht verletzen, zu Werbezwecken verwendet werden dürfen. Eine Ablehnung erbitten wir schriftlich per Post, Fax oder Email.
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4. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.

15. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus Vertragsverhältnissen entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist der Geschäftssitz von Modern Mobility Concept. 
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